«Ренессанс Здоровье» — мобильный кабинет застрахованного по добровольному медицинскому страхованию от группы «Ренессанс Страхование» (в латинском написании Renaissance Insurance). Сразу главное: без действующего полиса ДМС именно этой компании в программе делать нечего — все разделы завязаны на номер полиса и программу обслуживания, а случайный пользователь после установки увидит лишь экран входа. Пакет в магазинах называется com.core.team.renins, где Renins — сокращённая латинская форма имени страховщика. Актуальная сборка 2.150.0 вышла 19 августа 2026 года, весит около 100 МБ и помечена возрастом 0+. В RuStore карточка лежит в разделе «Медицина», издателем указана Группа Ренессанс Страхование.
Оценка в RuStore — 1,8 балла при 94 голосах, и прятать эту цифру бессмысленно. Такой балл у сервиса, которым пользуются десятки тысяч человек (суммарное число установок по двум магазинам подошло к отметке 100 000), означает одно: люди ставят его вынужденно, потому что работодатель оформил полис, и судят строго. Судя по счётчикам RuStore, программу продолжают качать примерно 690 раз в неделю и около 3 400 раз в месяц, так что аудитория живая, а недовольство касается в основном стабильности и удобства, а не самой идеи кабинета. Прежде чем ставить, полистайте отзывы пользователей ниже — по ним видно, с чем сталкиваются владельцы разных телефонов.
Главный сценарий — записаться на приём в клинику, входящую в вашу программу ДМС. Перечень учреждений формируется по полису, поэтому у двух коллег с разными программами он будет отличаться. Выбираете специальность, врача, дату и окно времени, подтверждаете — и визит появляется в календаре внутри кабинета. Перенести или отменить запись тоже полагается здесь же, без звонка на горячую линию страховщика.
Когда ехать в клинику нет сил, через кабинет оформляют вызов терапевта или педиатра на дом — для себя или для родственника, который включён в полис. Страховщик обещает приезд в течение дня, осмотр, назначения и оформление больничного листа. Отдельной кнопкой идёт платная скорая помощь для тяжёлых ситуаций. Учтите: доступность выездных услуг зависит от города и от того, что записано в вашей программе, и приложение сообщит об этом только после авторизации.
Телемедицинский блок позволяет написать врачу или созвониться с ним из дома, командировки или отпуска. Обсудить можно беспокоящие симптомы, профилактику, прививки, расшифровку анализов и вопросы образа жизни. Дистанционные консультации оказывает ООО «РенКлиника» из Санкт-Петербурга по медицинской лицензии № Л041-01148-78/00359730 от 8 февраля 2021 года — это отдельное юридическое лицо, а не сама страховая компания. Диагноз по видеосвязи в России не ставят, поэтому рассчитывайте на рекомендации и направление к очному специалисту, а не на готовый рецепт.
Внутри есть хранилище: сфотографируйте справку, выписку или бланк анализа — файл ляжет в архив и подтянется на другие ваши устройства после входа под той же учётной записью. Календарь событий напоминает о предстоящем визите и держит историю обращений, так что спустя год можно вспомнить, к кому и когда вы ходили. После приёма врача предлагают оценить, а чужие оценки и рекомендации показываются при выборе специалиста — это помогает не попасть к тому, на кого жалуются.
Раздел с условиями страхования избавляет от переписки с отделом кадров: программа, перечень услуг, исключения и доступные клиники видны прямо в телефоне. Полезно заглянуть туда до записи, чтобы не оказаться на платном приёме, который полис не покрывает. Здесь же понятно, включены ли в вашу программу стоматология, вызов на дом и телемедицина, — у разных работодателей набор отличается.
В карточке RuStore разработчик декларирует сбор сведений о действиях внутри приложения — о том, как пользователь переходит между экранами. Для медицинского сервиса набор скромный, но помните, что фотографии документов вы загружаете на сервер страховщика добровольно, и удалить их потом можно только через сам кабинет или обращением в компанию.
Ренессанс Здоровье распространяется бесплатно через Google Play и RuStore; карточки для iPhone в перечне площадок нет, поэтому владельцам Apple стоит уточнять доступность у своего менеджера по ДМС. На этой странице собраны ссылки на обе площадки, номер актуальной версии и отзывы пользователей — мы агрегатор и к разработчику отношения не имеем. Отдельные инструкции для Андроида, RuStore и телефонов Самсунг вынесены на соседние страницы карточки.
Если у вас полис другой страховой или ДМС нет вовсе, ставить кабинет нет смысла — записаться платно через него нельзя. Не подойдёт он и тем, кто ждёт от медицинского приложения дневника давления или шагомера: это интерфейс страхователя, а не трекер здоровья. Наконец, если ваш работодатель выдал полис недавно, а вход не проходит, причина чаще всего в том, что данные ещё не переданы страховщику, — сначала уточните это в кадрах, а уже потом ставьте единицу в отзывах.
Условия полиса посмотреть удобно, а вот отменить запись нельзя — кнопка неактивна. Пришлось звонить в клинику и извиняться за неявку.
Каждый запуск заново просит войти по СМС, а СМС приходит не всегда. Пользоваться этим невозможно, если срочно нужен врач.
Работает, но медленно. Записаться получилось со второй попытки, напоминание пришло, документы подгрузились. На тройку тянет, не больше.
Полис оформили с первого сентября, а приложение до сих пор пишет, что застрахованного не найдено. В кадрах разводят руками, страховая молчит.
Идея хорошая, реализация сырая. Половина клиник из списка при попытке записи выдаёт ошибку сервера и предлагает позвонить самому.
Онлайн-консультация не открывается, кнопка есть, а чат не появляется. Позвонила на горячую линию, сказали, что телемедицина в мою программу не входит. Зачем тогда показывать кнопку?
Врача на дом вызвал за две минуты, приехала через пять часов, больничный оформили. Минус балл за то, что список клиник грузится по полминуты.
После обновления пропали все загруженные документы. Поддержка ответила через четыре дня и посоветовала переустановить. Не помогло.
Записался к лору на среду, пришёл в клинику — в регистратуре записи нет. Хорошо, что было свободное окно. Календарь в приложении при этом уверенно показывал визит.
Третий месяц не могу войти: код из СМС приходит, приложение крутит колёсико и выкидывает на стартовый экран. Записываюсь по телефону, как будто и не было никакого приложения.
Выберите, куда установить официальное приложение Ренессанс Здоровье
